Как заработать на тех. поддержке - мастер-класс от Апельсина.

В прошлую субботу пришлось платить за Интернет в мультикассе "Апельсин". У аппарата оказались проблемы со связью. Спрашивает, вы согласны с задержкой платежа? Опять же пришлось согласиться. Вываливает чек, внизу телефон поддержки. И он, оказывается, платный!
В субботу дозвониться таки удалось, но далеко не с первого раза. Обещали решить проблему в течении дня. Не решили. В воскресенье дозвониться было не реально, всё время занято. Денежки дошли по назначению только в понедельник.
Вот оказывается как надо зарабатывать на службе поддержки, учитесь!
Спасибо, Апельсин, думаю будет справедливо, если в старости вам ваши дети на таких же условиях подадут водички попить.

Комментарии

Отправить комментарий

Популярные сообщения из этого блога

Виртуальная эмуляция гитарных кабинетов.

Изображение
Это продолжение предыдущего поста , как и обещано с цветными картинками. Началось всё с того, что я купил гитарный предусилитель в виде педали и мне понадобилась эмуляция гитарных кабинетов. Программ для гитаристов развелось не мало. Тем не менее, успехи с моделированием искажающих педалей не слишком велики. Как правило звук простоват или даже примитивен *. В качестве исключения можно выделить JamVOX III от Vox и PodFarm 2 от Line6. Достижения в звуке с лихвой компенсируются полной неюзабельностью этих программ, так только, детишкам поиграться. Но, JamVOX имеет VST версию, что позволяет использовать его в правильных программах звукозаписи. Однако, теперь эти алгоритмы нас не интересуют - у нас имеется настоящий преамп, а от алгоритмов потребуется только спикер симуляция. В этом плане дела обстоят лучше. Качество алгоритмов вполне сносное. Практически каждая программа имеет спикер симуляцию и позволяет отключить предусиление. Я попробовал следующие: Guitar Rig 5 AmpliT...
Далее...

AMT EX-50 expression pedal - что и зачем

Изображение
Вероятно эта информация сильно засекречена компанией AMT и потому она ни где не представлена. Но мне удалось таки её вытянуть из их инженера технической поддержки. Итак. AMT выпускает педаль экспрессии EX-50 в весьма небольшом формате. У неё есть два разъёма: TRS и TS. Первый для управления собственно каким либо прибором, второй чтобы управлять ещё одним. По сути это всё что дельного можно узнать. Т.е. для практического применения это практически нулевая информация. Устройств, которыми мы хотим управлять много и не все они управляются одинаково. Даже если управление устроено по принципу CV (control voltage), то и тут возможны несовместимые варианты: 0 — 5 volts -2.5 — + 2.5 volts и ещё какие-то, какие, я не запомнил. Так вот, AMT EX-50 как раз для управления устройством по принципу CV 0 - 5 volts примерно. Примерно, потому что конкретное значение вольт не слишком важно, это может быть 4.5 или 5.6 вольт. Для управления таким устройством надо его подключить прямым TRS кабелем...
Далее...

Запись акустических импульсов

Изображение
Impulse response Что же это такое. Сначала очень умно и длинно, а потом по-простому. В обработке сигналов, импульсная характеристика, или функция импульсной характеристики, динамической системы. В более общем смысле импульсный отклик относится к реакции любой динамической системы в ответ на некоторое внешнее изменение. В обоих случаях, импульсная характеристика описывает реакцию системы в зависимости от времени (или, возможно, в зависимости от некоторой другой независимой переменной, чем параметризовано динамическое поведение системы). Динамическая система и ее импульсная характеристика может быть реальным физическим объектом, или может быть математической системой уравнений, описывающих такие объекты. Поскольку импульсная функция содержит все частоты, импульсная характеристика определяет линейный стационарный отклик системы для всех частот. На практике, не возможно получить идеальный импульс, который бы служил в качестве входных данных для тестирования, поэто...
Далее...